ينبغي أن تكون ديما الشريك الأول لأي عمل جاد بشأن رضا العملاء وصورة العلامة. قدرتهم على دمج البيانات والإبداع والاستراتيجية تُحدث فرقًا حقيقيًا
سامر يسى
مدير تطوير الأعمال في Wadi Degla
أسئلتك، وإجاباتها
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعًا عن منصتنا وخدماتنا.
التصنيف
ديما هي اداة رصد إعلامية والاستماع الاجتماعي، تعمل كمساعد ذكي مصمم خصيصًا للمحتوى العربي ولهجاته المختلفة، وتخدم مختصي التسويق، العلاقات العامة، وإدارة العلامات التجارية.
تخدم ديما وكالات التسويق، ووكالات العلاقات العامة والاتصال، إضافة إلى الشركات في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ممن يحتاجون إلى حلول رصد إعلامية تركز على المحتوى العربي أولًا وبلهجات محلية دقيقة.
يقوم مساعد ديما الذكي برصد وتحليل وإعداد تقارير عن وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، وتشمل ، على سبيل المثال : منصات التواصل الاجتماعي، تقييمات جوجل، المواقع الإخبارية الإلكترونية، التلفزيون، البث الإذاعي، والمطبوعات الصحفية.
تشمل أبرز استخدامات ديما:
الاستماع الاجتماعي، فهم سلوك المستهلك، العلاقات العامة، إدارة الأزمات، تحليل السوق، التسويق عبر المؤثرين، ومقارنة أداء المنافسي
تختلف ديما عن البدائل الأخرى في السوق مثل Meltwater وTalkwalker وEmplifi بتركيزها على مزايا مصممة خصيصًا للاستخدام واسع النطاق للوكالات والعلامات التجارية الكبرى.
في الوقت الي تركز فيه بعض الأدوات البديلة على خدمة الشركات الصغيرة والمتوسطة، تتخصص ديما في تلبية احتياجات العلامات التجارية الكبرى والجهات والمؤسسات الكبيرة، من حيث حجم البيانات، عدد المصادر، والتحليل.
وبحكم أن ديما منصة عربية أولًا، فهي الحل الأمثل للشركات في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بحيث ان الغالبية العظمى من المنشورات في وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي باللغة العربية.
ونظرًا لأن ديما طورت ودربت لخدمة الجهات الإقليمية، فإنها توفر دقة أعلى في رصد وتحليل الإشارات الإعلامية ذات الصلة، مع فهم أفضل لاختلاف اللهجات والسياق المحلي في المنطقة.
حاليًا، تستخدم ديما لدى عدد من أبرز الوكالات والمؤسسات في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مثل:
STC، بنك الجزيرة، طيران عمان، جهينة، ووادي دجلة.
تأسست شركة Thedar، الشركة المطورة لاداة ديما، في عام 2021، ويقع مقرها الرئيسي حاليًا في الرياض تحديداً الكراج في مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية (KACST)، مع مكتب ثاني متواجد في القاهرة.
تم إطلاق منتج ديما في عام 2024 كمساعد ذكي لرصد الإعلام والاستماع الاجتماعي، مصمم بالأساس للمحتوى العربي ولهجاته، وموجه خصيصًا لخدمة الشركات الإقليمية الكبرى ووكالات التسويق في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
أكثر من 90٪ من المنشورات الإعلامية ، سواً في وسائل الإعلام التقليدية مثل الصحف، المواقع الإخبارية، والتلفزيون، او في منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك، سناب شات، و إكس تكون باللغة العربية.
ومع وجود أكثر من 200 مليون متحدث باللغة العربية في المنطقة، فإن الكلام المرتبط بالعلامات التجارية في دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تدار باللغة العربية، وبطيف واسع من اللهجات اليي تختلف باختلاف الدولة وحتى المناطق داخل الدولة الواحدة.
يتاح الرصد الإعلامي والاستماع الاجتماعي المعتمدين على اللغة العربية أولًا للعلامات التجارية الي تستخدم ديما رصد وتحليل جميع المنشورات ذات الصلة بدقة ، عبر وسائل الإعلام الرقمية والتقليدية.
و توفر ديما رؤى دقيقة حول مؤشرات الأداء الرئيسية مثل تحليل المشاعر، العواطف، والمواضيع الأكثر تداولًا، مما يساعد المختصين على فهم ما يقال فعليًا عن علاماتهم التجارية والمواضيع الي تهمهم، واتخاذ قرارات مبنية على صورة اوضح واكثر واقعية.
تغطي ديما منصات الإعلام التقليدي ووسائل التواصل الاجتماعي. تشمل المنصات التقليدية المنشورات الإلكترونية، المطبوعات الصحفية، التلفزيون والراديو. أما وسائل التواصل الاجتماعي فتشمل تيك توك، إكس، سناب شات، فيسبوك، إنستغرام ولينكد إن. كما تغطي ديما مصادر أخرى مثل تقييمات خرائط جوجل والمزيد من المصادر قيد التطوير. في حال عدم وجود المنصة التي ترغب بها ضمن القائمة، يرجى التواصل معنا لمعرفة موعد توفرها، إذ من المرجح أن فريقنا يعمل عليها حالياً.
تبلغ دقة ديما 97% وما زالت في تحسن مستمر. تعد ديما اول منصة رصد مطورة إقليمياً ومخصصة للوكالات والمؤسسات الرائدة في المنطقة. صممت لتتعامل بفعالية مع المنشورات العربية المكتوبة والصور والفيديوهات كجزء أساسي من عملها.
بعد حجز العرض التجريبي، و أعجبتك ديما، يمكنك البدء في استخدامها خلال أقل من 48 ساعة. خلال العرض، سيقدم لك فريقنا جولة مباشرة على أداة ديما ، مجيبين على جميع استفساراتك، ومن ثم يمنحونك إمكانية التحكم في الحسابات والكلمات المفتاحية والمواضيع المهمة والتقارير على مدار الساعة.
احجز تجربتك
اكتشف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المتخصص في اللغة العربية ديما أن يدعم فريقك برصد لا مثيل له ورؤى فورية ومقارنات تنافسية
تجارب عملائنا
على مدى أكثر من 30 عامًا عملنا عن قرب مع عملائنا لتقديم أحدث حلول العلاقات العامة عبر صناعات وقطاعات متعددة. مكّنتنا ديما من تقديم رصد وتحليلات إعلامية أسهل وأسرع وأكثر دقة
دينا السويفي
الرئيس التنفيذي في MountPR
العمل مع فريق ديما ساعدنا على فهم محركات التفاعل على صفحاتنا وبناء استراتيجية فعّالة عبر جميع المنصات من خلال فهم حقيقي لتفاعلات وتعليقات جمهورنا على كل ما ننشره
عمر المصري
مدير علامة تجارية أول في Mori International
الحضور الذهني في سوق الأغذية والمشروبات ليس سهلاً؛ كل يوم نرى لاعبين واتجاهات جديدة... تساعدنا ديما على رصد موقعنا في السوق باستمرار والحفاظ على الريادة بمواكبة ما هو قادم
محمد عثمان
رئيس مجلس الإدارة في Tico Group
إدارة أكثر من 50 موقعًا في ثلاث قارات ليست سهلة، لكن ديما تسهّل الأمر بتقديم رؤى أعمال مخصّصة لمختلف شرائح جمهورنا على مدار الساعة، ما يمكّننا من وضع استراتيجية تسويق موجهة لكل فئة
مصطفى الصغير
نائب رئيس مجلس الإدارة في AlSagheer Group
